COLLABORATEUR ADMINISTRATION DES VENTES A L'INTERNATIONAL

Prochemploi Soissons accompagne une PME dans le recrutement de son collaborateur ADMINISTRATION DES VENTES A L'INTERNATIONAL H/F. L'entreprise, présente en France et en Italie, produit des réactifs pour laboratoires d'analyse médicale. Elle fabrique également des analyseurs de biochimie; produit et distribue des anti-corps utiles en analyse biomédicale. Cette PME familiale française commercialise ses produits à l'export dans 80 pays. Employant 70 collaborateurs, dont 35 dans l'Aisne, elle a à cœur de garantir un haut niveau de qualité de vie au travail dans une ambiance conviviale, professionnelle et rigoureuse. Rattaché(e) à la Direction Commerciale, le/la Responsable Administration des Ventes pilote et structure l'ensemble des activités ADV France et export. Il/elle est garant(e) de la fiabilité des processus de vente, de la satisfaction clients, de la conformité contractuelle et réglementaire des opérations, et du bon fonctionnement des interfaces internes (commercial, logistique, finance, qualité). Il/elle anime le processus ADV et contribue activement à l'amélioration continue des outils et des procédures. Missions principales Pilotage et organisation de l'ADV : Organiser, coordonner et superviser l'ensemble des activités Administration des Ventes Structurer et optimiser les processus ADV Garantir la traçabilité complète des opérations commerciales (y compris non-conformités) Assurer la mise à jour et la fiabilité des données dans l'ERP (tarifs, fiches clients, conditions commerciales) Assurer le reporting régulier des activités, indicateurs et points de vigilance à la Direction Gestion opérationnelle des ventes : Superviser la réception, la conformité et l'enregistrement des commandes clients Garantir la bonne application des tarifs clients, des conditions de paiement, des limites de crédit autorisées, des refacturations transport le cas échéant Suivre les commandes en interne jusqu'à la livraison ...