cold chain team leader

Qui nous sommes

JINGDONG Logistics (JD Logistics) est la branche logistique de JD.com et l’un des principaux acteurs mondiaux des solutions supply‑chain pilotées par la technologie. Forts d’une expertise avancée en automatisation, en gestion intelligente des flux et en analyse de données, nous opérons des services logistiques intégrés de bout en bout qui accompagnent les entreprises dans leur croissance et améliorent l’expérience client.

JINGDONG Logistics (JD Logistics) est la branche logistique de JD.com et l’un des principaux acteurs mondiaux des solutions supply‑chain pilotées par la technologie. Forts d’une expertise avancée en automatisation, en gestion intelligente des flux et en analyse de données, nous opérons des services logistiques intégrés de bout en bout qui accompagnent les entreprises dans leur croissance et améliorent l’expérience client.

Nos réseaux couvrent l’ensemble de la chaîne logistique : gestion d’entrepôts, transport longue distance, livraison du dernier kilomètre, logistique des produits volumineux, chaîne du froid et opérations transfrontalières. Notre ambition : garantir vitesse, fiabilité et précision à chaque étape.

Notre présence internationale

JINGDONG Logistics a construit sur l’une des infrastructures logistiques les plus étendues au monde, avec plus de 3 600 entrepôts totalisant 34 millions de mètres carrés. Notre réseau international de logistique intelligente allie entrepôts hautement automatisés et solutions de transport international robustes, pour fluidifier les flux transfrontaliers.

Aujourd’hui, nous exploitons plus de 130 entrepôts (sous douane, en envoi direct ou à l'étranger) dans 23 pays et régions, à travers nos marques internationales JoyLogistics et JoyExpress — en pleine expansion pour renforcer l’empreinte logistique mondiale de JD.com.

En savoir plus sur qui nous sommes et ce que nous faisons :

Ce que nous offrons

Rejoindre JD Logistics, c’est contribuer activement à construire l’avenir de la supply‑chain et de la logistique à l’échelle mondiale. Vous travaillerez sur des projets concrets autour des entrepôts intelligents, de la livraison autonome et des technologies innovantes qui font circuler les marchandises à travers le monde.

Nous proposons une rémunération compétitive, des locaux idéalement situés, et une culture d’entreprise centrée sur l’humain. Vous aurez l’opportunité de relever des défis stimulants, de développer vos compétences, et de faire une vraie différence dans un secteur en pleine transformation.

À propos de l’équipe

Vous rejoindrez l’équipe JD Logistics, où l’on valorise le travail d’équipe, la prise d’initiatives et l’engagement à délivrer des résultats de qualité dans un environnement dynamique et stimulant.

Job Summary

Lead and optimize cold chain logistics operations for JD.com, ensuring the safe, efficient, and compliant transportation and storage of temperature-sensitive goods across our vast supply network. This role involves managing a team, implementing best practices, and leveraging technology to maintain product integrity and customer satisfaction.

Job Responsibilities

• Oversee daily cold chain operations, including temperature monitoring, inventory management, warehousing, and transportation for perishable and temperature‑controlled products.
• Develop, implement, and enforce cold chain policies, procedures, and quality control standards to ensure compliance with relevant regulations (e.g., GxP, food safety) and internal guidelines.
• Lead, mentor, and train a team of cold chain specialists, fostering a culture of safety, efficiency, and continuous improvement.
• Monitor and analyze key performance indicators (KPIs) for cold chain operations, identifying areas for improvement and implementing corrective actions.
• Collaborate with internal departments (e.g., procurement, sales, customer service, technology) and external partners (e.g., suppliers, carriers) to optimize cold chain processes and resolve issues.
• Evaluate and implement new technologies and solutions to enhance cold chain visibility, traceability, and efficiency.
• Manage cold chain related incidents, deviations, and non‑conformances, conducting root cause analysis and implementing preventive measures.
• Prepare and present regular reports on cold chain performance, challenges, and strategic initiatives to senior management.
• Ensure all cold chain equipment (refrigerated vehicles, cold storage units, monitoring devices) is properly maintained and calibrated.

Job Qualifications

• Bachelor's degree in Logistics, Supply Chain Management, Business Administration, or a related field.
• Minimum of 5 years of experience in cold chain logistics or a similar role, with at least 2 years in a leadership or supervisory position.
• Proven understanding of cold chain principles, technologies, and best practices for various temperature ranges.
• Strong knowledge of relevant regulations and compliance standards for temperature‑sensitive goods (e.g., food safety, pharmaceutical regulations).
• Experience with logistics management systems (LMS), warehouse management systems (WMS), and temperature monitoring software.
• Excellent leadership, team management, and interpersonal communication skills.
• Strong analytical and problem‑solving abilities with a data‑driven approach.
• Ability to work effectively in a fast paced, dynamic environment and manage multiple priorities.
• Proficiency in English and Mandarin Chinese (written and spoken) is required.

JINGDONG Logistics s'engage à favoriser un environnement de travail inclusif, dans lequel chacun et chacune peut s’épanouir pleinement. Nous sommes fiers d’être un employeur garantissant l’égalité des chances. Toutes nos décisions en matière d’emploi sont prises sans distinction d’origine, de sexe, d’identité de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, de situation de handicap, de religion, d’opinions ou de toute autre caractéristique sans lien avec les aptitudes professionnelles.