Cloud Account Executive - Partner Cloud

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Sales

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About Salesforce

Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn't a buzzword - it's a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all.

Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You're in the right place! Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce.

Notre équipe Partner Cloud se consacrera spécifiquement à aider les entreprises qui s'appuient sur des canaux de vente indirects à optimiser la croissance de leur chiffre d'affaires grâce aux solutions Salesforce de gestion des relations partenaires ( Partner Relationship Management - PRM, PRM+) et de gestion des revenus des canaux de vente ( Channel Revenue Management - ChRM). Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique avec des clients variés, tout en bénéficiant de formations personnalisées et de belles perspectives d'évolution de carrière.

Ce rôle implique la vente de solutions de gestion des revenus des canaux de vente, incluant :

• La gestion de l'écosystème de partenaires Salesforce ( Partner Ecosystem Management - PEM, qui comprend le PRM, les parcours partenaires/Parcours Partenaires, les incitations unifiées, la planification des comptes, etc.)
• La gestion des revenus des canaux de vente Salesforce ( Channel Revenue Management - ChRM)
• Les offres Cloud associées s'inscrivant dans la plateforme Customer 360, le cas échéant

Au quotidien

Nos Account Executives interagissent avec les clients existants ainsi qu'avec de nouveaux prospects pour vendre l'ensemble de la plateforme Salesforce Customer 360, en se focalisant particulièrement sur la croissance du chiffre d'affaires via les écosystèmes de partenaires et l'optimisation des opérations de vente indirecte. Ils construisent des relations solides et de confiance tant avec les collaborateurs clés qu'avec les dirigeants décisionnaires (C-Level) de leur secteur, et deviennent des experts pour aider les clients à mesurer la valeur de leurs investissements Salesforce. Les parties prenantes clés incluent notamment les Directeurs/VP des ventes indirectes, les Directeurs des partenariats, les Directeurs des Systèmes d'Information (DSI/CIO), les Directeurs Commerciaux (CRO), les responsables financiers, les Directeurs Financiers (CFO) et les responsables des remises et incitations ( Rebate/Incentive Managers ).

Vous mettrez à profit vos compétences pour développer des opportunités, tant à partir de prospects qualifiés que par de la prospection sur des comptes vierges ( whitespace ), en vous ciblant sur les entreprises qui vendent via des revendeurs, distributeurs, prestataires de services gérés (MSP), concessionnaires, courtiers indépendants ou agents. 75 % du commerce mondial passe par les canaux de vente indirects.

Vos activités quotidiennes comprendront :

• Le développement de relations clés avec les parties prenantes chez les clients et la maximisation de la satisfaction client sur les comptes attribués, en vous concentrant spécifiquement sur leurs ventes indirectes et leurs stratégies de partenariat.
• L'élaboration et le pilotage de la stratégie globale à long terme pour le compte, alignée sur les objectifs commerciaux du client liés à l'optimisation des revenus des canaux de vente, à l'engagement des partenaires et à la rentabilité.
• La coordination des ressources internes de Salesforce, comme les spécialistes en gestion des revenus des canaux de vente, pour répondre aux besoins métiers du client.
• La planification stratégique sur les comptes attribués ( account planning ), en coordination avec les équipes de vente Prime et Cloud pour garantir un alignement stratégique sur les initiatives liées aux canaux de vente.
• La mise en valeur de la proposition de valeur de Salesforce pour les solutions de gestion des revenus des canaux de vente, en mettant en avant des bénéfices tels que : la simplification de l'ensemble du cycle de vie des partenaires, la stimulation de la croissance de l'écosystème, la maximisation de la rentabilité, la simplification des flux de travail des partenaires grâce à l'automatisation, l'accélération de la collaboration en temps réel, l'amélioration de la productivité des partenaires, l'obtention d'une visibilité de bout en bout sur les stocks, incitations et prix des canaux de vente, ainsi que la maximisation des profits grâce à une gestion automatisée des remises.
• La prise en charge des problématiques clients telles que : une stratégie partenaire inefficace, des difficultés à fidéliser les partenaires, des problème