Client Success & Operations Support Manager

CACEIS Bank France recherche un profil expérimenté pour son service PERES, dédié au cash management et au support des clients institutionnels des fonds. Vous assurez le suivi de la satisfaction et le reporting auprès des clients et des équipes internes.

Vous contribuerez à l’efficacité opérationnelle, à la gestion de l’expérience client et à la priorisation des demandes, avec un accent sur les SLA et les améliorations continues.