Client Success Lead – Events & Tickets (Paris/Marseille)

See Tickets France recherche un profil orienté service client pour gérer un portefeuille comptes et assurer leur satisfaction. Vous suivrez le cycle client de déploiement à renouvellement, avec upsell, et coordonnerez les projets avec les équipes internes (design, paramétrage, service client, matériel et onsite).

Vous assurerez la performance, le respect des coûts, des délais et des résultats, avec reporting régulier à la direction. Anglais courant; espagnol souhaité.