Client Success & Growth Manager

Euridis Business School Bordeaux recherche un Customer Success Manager pour assurer l'accompagnement des clients et la réussite de leurs sessions d'examens. Vous assurerez un support rapide et répondrez aux demandes via email, téléphone et autres canaux.

Vous gérerez les candidatures, invitations et résultats, identifierez les incidents et coordonnerez avec les équipes internes. Vous contribuerez à la satisfaction client et participerez aux actions de prospection et d'appels d'offres.