Client Partner Immobilier Lyon (N/F/H)

Description Du Poste

leboncoin, est le 1er site généraliste de vente entre particuliers en France, leader sur les marchés de l’immobilier et l’automobile, acteur clé sur l’emploi et la location de vacances. Chaque mois leboncoin est plébiscité par 28 millions de Français qui apprécient la richesse de son offre et la facilité des échanges qu’il permet au quotidien.

Responsabilités & Activités

Animation & Fidélisation du Portefeuille Clients

• Gérer et développer un portefeuille de clients actifs et agences sous accord-cadre.
• Effectuer des visites régulières pour assurer un suivi de proximité et anticiper les besoins.
• Mettre en place des actions de lobbying pour renforcer l’adoption des solutions Leboncoin.
• Accompagner les clients dans l’utilisation des outils et services pour maximiser leur ROI.
• Développer la satisfaction client et les transformer en ambassadeurs de la plateforme.

Développement Commercial & Upsell

• Identifier les opportunités d’upsell sur les clients existants.
• Promouvoir et vendre des packs premium, crédits, options et services publicitaires.
• Assurer la montée en gamme des agences sous accord-cadre.
• Cibler et prospecter de nouvelles agences dans son secteur pour développer le portefeuille.

Événementiel & Animation de Réseau

• Organiser des événements régionaux (petits-déjeuners, formations, workshops).
• Travailler en synergie avec les équipes internes (Sales, Marketing, Direction Commerciale).
• Être un relais terrain pour favoriser le déploiement des nouveaux produits et stratégies.

Reporting & Analyse de Performance

• Suivre ses performances via les KPI et le CRM.
• Analyser les tendances du marché pour adapter son approche commerciale.
• Remonter les insights terrain pour améliorer les offres et l’expérience client.

Avantages du poste

• Des conditions de travail agréables (locaux, télétravail).
• Une rémunération attractive (rémunération fixe, variable et participation).
• Possibilités de développements professionnels rapides et sur mesure.
• Une carte tickets restaurants.
• Une couverture mutuelle et prévoyance efficace et compétitive.

Chez leboncoin, nous sommes convaincus que la diversité des parcours, des expériences et des points de vue est une richesse essentielle. Cet engagement se reflète pleinement dans notre processus de recrutement : nous évaluons chaque candidature uniquement au regard des compétences, de l’expérience et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.

Si vous avez besoin d’un aménagement spécifique dans le cadre du processus de recrutement, n’hésitez pas à nous en faire part : nous serons ravis de vous accompagner.