Client Partner F/H

Nous recherchons actuellement notre futur.e Client Partner .

Vos responsabilités

Sous la responsabilité du Sales Manager, tes périmètres seront :

Prospection commerciale

• Identifier et qualifier des prospects via téléphone, e-mail et réseaux sociaux.
• Contacter les leads entrants issus du marketing digital (site web, webinars, événements).
• Réaliser des campagnes de prospection et d’emailing.

Développement des ventes

• Présenter notre ERP et démontrer ses bénéfices en fonction des besoins des prospects.
• Réaliser des démonstrations à distance et organiser des rendez-vous pour les commerciaux terrain.
• Construire des offres commerciales et assurer le suivi jusqu’à la signature des contrats.

Relations clients et fidélisation

• Assurer le suivi des clients existants et proposer des services complémentaires (upsell, cross-sell).
• Répondre aux demandes d’informations et accompagner les prospects dans leur prise de décision.

Coordination et Reporting

• Optimiser les campagnes de génération de leads.
• Mettre à jour le CRM avec les interactions clients et prospects.
• Analyser les performances et proposer des axes d’amélioration.

Tes activités seront :

• Contacter et relancer les prospects par téléphone, e-mail et LinkedIn.
• Mener des démonstrations produit à distance.
• Rédiger des propositions commerciales et assurer le suivi jusqu’à la conclusion du contrat.
• Mettre à jour les données dans le CRM et assurer un reporting précis.
• Participer aux réunions d’équipe pour optimiser la stratégie commerciale.
• Suivre les évolutions de l’ERP pour mieux conseiller les clients et prospects.

Ce que nous recherchons

Les connaissances et aptitudes recherchées :

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation à distance
• Sensibilité aux enjeux des entreprises en matière de gestion et de digitalisation
• Polyvalence, multitâches
• Excellentes capacités de communication orale et écrite
• Rigueur et organisation impératives
• Capacités d’écoute, force de persuasion, gestion de la pression
• Esprit d’équipe

Les compétences recherchées :

• Bonne connaissance de l’ERP Odoo impérative
• Capacité à gérer plusieurs opportunités et dossiers simultanément et à prioriser les tâches
• Excellentes capacités de communication orale et écrite
• Aisance avec les outils numériques et les logiciels de gestion de la relation client (CRM)
• Anglais oral et écrit impératif (niveau professionnel : contenu, emails, reporting group...)

Ton profil :

• Diplômé.e d’un Master (Bac + 5) école de commerce, idéalement Sales Development Representative
• Tu résides à Toulouse
• Tu es disponible ASAP pour une nouvelle aventure
• Expérience souhaitée : junior (0 – 3 ans d’expérience)

Nous recherchons avant tout une personnalité qui pourra rejoindre notre équipe et travailler avec elle, dotée d'une bonne aisance relationnelle, d'adaptativité à son interlocuteur.ice, capable d'être multitâche et rigoureux.se.