Client Operations Officer (Fund Distribution Services) H/F

Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose une opportunité en tant que Gestionnaire back office FDS au sein de la Direction Fund Distribution.

Votre direction

La direction Fund Distribution assure les différentes étapes du traitement des ordres de souscriptions/rachats de la clientèle de CACEIS Bank et des contreparties de la Place (pour les fonds centralisés) : réception des instructions, exécution et règlement/livraison. Les valeurs concernées sont les OPCVM centralisées par CACEIS Bank ainsi que les OPCVM externes français, étrangers (fonds classiques ou fonds hedge).

Vos missions

En tant que Client Operations Officer, vous assurez la réception et l’exécution des ordres de souscriptions/rachats d’OPCVM en provenance de la clientèle.

A ce titre, vos principales sont les suivantes :

• Gérer et répondre aux demandes clients reçues via notre CRM
• Gérer les référentiels
• Gérer les réclamations
• Mettre en place et suivre les fiches Matrisk
• Etre en relation avec nos commerciaux pour répondre à certaines sollicitations
• Assurer la relation avec nos clients lors de points sur des sujets précis
• Assurer le lien avec les différents services FDS

VOS AVANTAGES #WorkAtCACEIS

84 jours de télétravail possibles par an (40% du temps de travail annuel)31 jours de congés payés et jusqu’à 16 jours de RTT par an.Forfait mobilités durable ou 90% de remboursement du titre de transport.Et autres avantages sociaux (mutuelle, CSE, restaurants d’entreprise, etc).