Client Manager F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)

Client Manager F/H - Administration des ventes et SAV

Descriptif du poste : Nous recherchons pour notre agence de Strasbourg notre futur Responsable de Comptes H/F, prêt(e) à relever de nouveaux défis au sein d'un environnement dynamique et en pleine croissance.

Responsabilités principales

• Gestion d'un portefeuille client : respecter les accords contractuels signés, assurer les RDV sur sites, mettre en place des plans d'actions pour la satisfaction client, fidéliser et développer le portefeuille.
• Management de collaborateurs : valider le recrutement des ressources affectées, animer et superviser les équipes au quotidien, motiver et accompagner les équipes, réaliser les entretiens annuels et professionnels, gérer la partie disciplinaire.
• Gestion budgétaire : réaliser des devis et bons de commande, effectuer la facturation dans le respect des marges, mettre à jour le journal de bord, étudier les marges du portefeuille, gérer les plans de prévention, assurer l'analyse des risques sur sites.

Profil recherché

• Réalisé(e) sens du service, excellent relationnel client, qualités de négociation.
• Autonome, doté(e) de solides capacités managériales.
• Expérimenté(e) issu(e) de l'univers des Ressources Humaines ou du travail temporaire, maîtrise des outils bureautiques et appétence marquée pour les chiffres, l'analyse et le suivi de la performance.
• Démarches orientées vers la prise d'initiative et la proposition de solutions.

Conditions de travail

• Localisation : Strasbourg, déplacements dans le secteur du bas‑Rhône.
• Permis B nécessaire – véhicule de service uniquement.
• Contrat : CDI, agent de maîtrise (37h).
• Rémunération : à partir de 30 k€ brut annuel + variable.
• Début : dès que possible.