Christian Dior Assistant Webmarketing H/F - Alternance

Overview

Rattaché(e) au responsable Digital et CRM, le/la Chef(fe) de projet CRM et Webmarketing aura pour mission de piloter la stratégie d’acquisition et de fidélisation des clients. Définir la stratégie d’acquisition et d’optimisation des campagnes et contribuer à l’amélioration continue des performances digitales.

Responsibilities

• Piloter la stratégie d’acquisition et de fidélisation des clients.
• Définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI) pour les projets CRM et Webmarketing.
• Collaborer avec les équipes digitales pour mettre en place des campagnes multicanales (emailing, réseaux sociaux, SEO/SEA, display).
• Analyser les résultats des campagnes, proposer des optimisations et rendre compte des performances.

Qualifications

• Expérience en CRM, Webmarketing et gestion de projets digitaux.
• Bonne connaissance des leviers d’acquisition et de fidélisation et des outils marketing pertinents.
• Aisance avec l’analyse de données et les outils de reporting.
• Capacité à travailler en équipe et à coordonner des projets transverses.

Note : Le descriptif reflète les éléments présents dans la description initiale et est reformulé pour retirer le contenu non pertinent et les éléments promotionnels.