Chimiste - Coordinateur(trice) de projets en analyses environnementales (Sites & Sols Pollués / Eaux) (H/F)
Votre mission
Au sein de notre équipe support technique et clientèle, vous êtes un acteur clé de la relation client et du bon déroulement des projets analytiques.
Votre objectif : apporter un service fiable, fluide et à forte valeur ajoutée à nos clients, tout en collaborant étroitement avec nos laboratoires en France et en Europe.
Vos responsabilités
Être l'interlocuteur privilégié de nos clients et assurer une relation de confiance durable
Faire le lien entre les clients et les laboratoires d'analyses environnementales
Identifier et cadrer les enjeux techniques et organisationnels des projets
Piloter les projets au quotidien : planification, suivi, gestion des anomalies
Répondre aux demandes clients (résultats analytiques, facturation, etc.)
Contribuer activement à la satisfaction client et à l'amélioration continue
Assurer une veille technique et participer au déploiement de solutions innovantes (polluants émergents, nouvelles méthodes.)? Un parcours d'intégration structuré vous permettra de monter en compétence rapidement (équipes commerce, qualité et laboratoire).