Chief Operating Officer H/F

Cabinet de recrutement/RPO, Goodrecruiter aide ses clients à recruter avec éthique les talents cadres et cadres supérieurs dont ils ont besoin pour renforcer leurs équipes en CDI, CDD, et management de transition.

Vous avez envie de structurer, optimiser et faire grandir une marque à fort potentiel dans l’univers du retail luxe ?

Notre client, une maison de parfumerie de niche en pleine phase de consolidation et d’accélération, recherche son/sa futur(e) Chief Operating Officer pour accompagner la fondatrice dans le pilotage global de l’activité.

Un rôle clé, à la fois stratégique et très opérationnel, au cœur de la croissance de l’entreprise.

Vous êtes le chef d’orchestre des opérations, avec une vision globale et un impact direct sur la performance.

Pilotage opérationnel

• Superviser l’activité des points de vente et du e-commerce à l’international
• Structurer, formaliser et améliorer les processus opérationnels
• Mettre en place un reporting fiable et actionnable

Stratégie & performance

• Traduire la stratégie en objectifs opérationnels mesurables
• Déployer et suivre les KPIs clés (CA, marge, stocks, NPS, conversion, coûts…)

Supply chain & logistique

• Optimiser les flux, les stocks et les approvisionnements
• Piloter les partenaires (production, logistique, fournisseurs)
• Garantir la qualité des expéditions

Merchandising & offre

• Coordonner assortiment, pricing et planification des collections
• Assurer la cohérence entre retail physique et digital

Expérience client & retail operations

• Améliorer les standards en magasin et le parcours client
• Déployer des initiatives omnicanales

Digital & outils

• Piloter les projets liés aux outils (ERP, CRM, WMS, PDV)
• Contribuer à la transformation digitale des opérations

Contrôle de gestion opérationnel

• Suivre les coûts, les investissements et la rentabilité
• Participer à la gestion du cash-flow et au reporting

Ce que nous recherchons

• Formation Bac+5 ou équivalent
• 2 à 3 ans d’expérience en retail ou distribution
• Bonne compréhension des opérations retail (magasins, supply chain, merchandising)
• Maîtrise des outils type ERP / CRM / WMS (Odoo est un plus)
• Expérience en gestion de projet et structuration d’activité

Ce qui fera la différence :

• Forte orientation terrain et résultats
• Capacité à structurer dans un environnement en croissance
• Leadership naturel et capacité à embarquer
• Esprit analytique et sens du détail
• Excellente communication

Français courant, anglais opérationnel souhaité

Pourquoi ce poste va vous plaire

• Un rôle de bras droit avec exposition directe à la fondatrice
• Un impact concret et immédiat sur la croissance
• Un environnement entrepreneurial, agile et exigeant
• Une marque premium avec un fort potentiel de développement
• Une vision globale des opérations

Si vous aimez structurer, optimiser et construire dans un environnement exigeant, ce rôle est fait pour vous. Échangeons.

Les infos clés

• Localisation : Paris 7 + déplacements réguliers
• Contrat : CDD (évolutif)
• Temps plein