Chief of Staff

Le rôle

Le Chief of Staff est le bras droit du fondateur, le prolongement de son cerveau. Il rapporte directement au CEO et constitue, au démarrage, le seul niveau au-dessus des équipes.

Sa mission : structurer, instaurer un cadre, et le tenir dans la durée. Il transforme une organisation qui fonctionne aujourd’hui sur de l’individuel en un véritable management de groupe, porté par des règles communes, des standards partagés et des rituels respectés. Il décortique chaque projet et chaque réflexion stratégique du CEO en tâches exécutables, avec owners, jalons et deadlines.

C’est un rôle tout-terrain. Le Co

S doit être aussi à l’aise pour parler avec les avocats, le DAF et le comptable que pour animer une équipe, piloter un prestataire marketing, construire un dashboard ou tenir un rituel. Il sait faire un prévisionnel, présenter un projet, rédiger un compte rendu, suivre une roadmap, et passer d’un sujet RH à un sujet tech dans la même journée.

Au démarrage, il est dans le terrain : il comprend les process, le parcours patient, les rouages du cabinet. C’est en faisant qu’il identifie ce qui ne fonctionne pas et qu’il construit les bons systèmes. Plus il structure, plus il se dégage du temps pour faire de la stratégie avec le CEO.

Ce n’est pas un rôle d’observation ni de conseil. Nous cherchons quelqu’un avec une vraie appétence pour le management et le leadership, qui prend du plaisir à mettre de l’ordre, à contrôler, à suivre et à faire exécuter.

Missions clés

Structurer et tenir le cadre

Installer un cadre opérationnel strict et le faire respecter dans la durée

Construire un management de groupe (rituels, règles communes, standards) en remplacement du fonctionnement individuel

Animer les rituels équipes (secrétariat, assistantes, praticiens, labo) et tenir les 1:1 avec les référentes

Maintenir et faire évoluer le parcours patient

Gérer les conflits du quotidien et trancher

Décortiquer et exécuter