Chief CX & Clinical Adoption Leader

Damae Medical recherche un leader CX pour structurer l’expérience client autour de la LC-OCT et piloter l’adoption auprès d’une base installée en croissance à Paris (13e). Le poste est CDI et en organisation hybride, avec rapports direct au Directeur Clinique et collaboration transversale avec Sales, Production, QARA et R&D.

Vous aurez la responsabilité de construire des programmes de formation scalables, des outils de pilotage (dashboards) et de fédérer une communauté d’utilisateurs cliniques,