Chief Customer Officer — Scale CX & Revenue (SaaS)

Fulll, basé à Lyon ou Rouen, recrute un Chief Customer Officer pour piloter l’expérience client et augmenter la valeur à chaque étape du parcours client.

Vous siégez au CODIR et pilotez la rétention, l’expansion et l’efficience opérationnelle, en vous appuyant sur la data et l’automatisation. Des déplacements chez les clients sont à prévoir.

Poste senior, rémunération fixe entre 90 000 € et 100 000 € bruts annuels, avec variable à définir; télétravail possible et avantages variés.