Chef Projet CRM et Data Marketing Automation H/F
RUEIL-MALMAISON, 92
il y a 3 jours
Job Description\n Gestion et coordination de projet CRM\n
- \n
- Cadrer le projet de centralisation des différentes bases de données clients \n
- Recueillir et formaliser les besoins des équipes métiers \n
- Animer les ateliers avec les équipes internes et les prestataires \n
- Coordonner les parties prenantes et suivre l’avancement du projet \n
- Accompagner la consolidation d’une base clients unique, fiable et exploitable \n
- \n
- Administrer et exploiter la base de données clients (segmentation, enrichissement, mise à jour) \n
- Garantir la qualité, la fiabilité et la pertinence des données clients \n
- Piloter le ciblage et la segmentation des audiences \n
- Coordonner la création, la planification et le déploiement des campagnes marketing (emailing, campagnes digitales, marketing automation) \n
- Suivre la performance des campagnes (engagement, conversion, ROI) \n
- Analyser les résultats et formuler des recommandations d’optimisation \n
- Contribuer à la création des parcours clients et des scénarios de marketing automation \n
- \n
- Exploiter les données produits pour alimenter les supports \n
- Contribuer à la conception des tableaux et des structures de données nécessaires à la production des supports (EasyCatalog), en lien avec les équipes internes et/ou prestataires \n
- Veiller à la bonne utilisation des données dans les supports marketing \n
- \n
- Concevoir tableaux, fiches techniques et brochures à partir des données PIM \n
- Développer des templates automatisés (InDesign / EasyCatalog) \n
- Assurer la diffusion et l’archivage des supports \n
- \n
- Bac +4/5 en marketing, digital ou data. \n
- 2 à 5 ans d’expérience en CRM et/ou marketing automation. \n
- Maîtrise des outils CRM (Hubspot) et marketing automation. \n
- Bonne connaissance des environnements PIM et gestion de données. \n
- Outils PAO (InDesign, EasyCatalog) et BI (Power BI, Tableau). \n
- Très forte appétence aux solutions IA. \n
Entreprise
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Plateforme de publication
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