Chef·fe de projet solaire

Hello Watt accompagne les particuliers de A à Z dans l'installation de panneaux solaires et de bornes de recharge de véhicules électriques : étude de dimensionnement, approvisionnement du matériel, gestion des démarches administratives, installation et pilotage.

En très forte croissance, Hello Watt recrute un·e Responsable des opérations , poste clé pour accompagner le Directeur de l'activité dans le pilotage et la structuration de cette activité stratégique sur la partie post signature et chantier.

Responsabilités principales

• Responsable de l’excellence opérationnelle sur la partie après-vente (réalisations d’analyses ad hoc sur les KPIs de l’activité, proposition d’amélioration des process et mise en place auprès des équipes).
• Contribuer à l’évolution de l’offre solaire (nouveaux produits, nouveaux modes de financement, etc.).
• Pilotage et accompagnement de l’équipe des chargés·ées de projets solaire.
• Discussions et négociations avec les fournisseurs, entreprises partenaires et sous traitants.
• Optimiser les processus internes (aide à la vente, contrôle des installations, etc.). Être le point de contact de l’équipe Produit pour les développements liés à l’activité solaire (automatisation des tâches opérationnelles, développement de nouvelles fonctionnalités, etc.).
• Responsable de la coordination opérationnelle et l’avancement des chantiers : planification, contrôle, gestion des SAV, relation client en lien avec l’équipe de gestionnaires chantiers.
• Suivre les performances du réseau d’artisans partenaire et remonter les points d’amélioration (respect des délais, qualité de prestation, qualité de la relation client) en lien avec l’équipe Partenariats.
• Capacité à intégrer l’IA dans les processus du quotidien.

Compétences et qualifications

• Premier tiers d’école d’ingénieur ou équivalent.
• Expérience dans le domaine du solaire ou de la transition énergétique appréciée.
• Goût du challenge, orienté·e résultat : tu penses KPI.
• Créatif·ve, débrouillard·e, force de proposition.
• Engagé·e, dynamique, tu es extrêmement rigoureux·se et tu as le sens du travail en équipe.
• Tu veux jouer un rôle essentiel dans la croissance de l’entreprise et tu souhaites occuper un poste à fortes responsabilités.
• Tu recherches un métier à impact, dans le domaine de la transition énergétique.