Chef(fe) de projet Modernisation des Outils ITSM (H/F)

Agir ensemble, protéger chacun Travailler à l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés. A sa tête, avec plus de 2 200 salariés, la Caisse nationale de l’Assurance Maladie (Cnam), impulse la stratégie au niveau national, puis coordonne et appuie les organismes locaux qui composent son réseau. La Direction des Systèmes d'Information (DDSI) assure l'évolution et la maintenance du système d'information de l'Assurance Maladie ( + de 1500 informaticiens, 1 milliard de feuilles de soin par an, 80.000 utilisateurs). Au sein de la DDSI, la Direction des Opérations et du Service Clients (DOSC) a pour mission d’assurer l’intégration et l’exploitation du système d’information de l’Assurance Maladie dans le respect des contrats de services formalisés avec les organismes, les partenaires et les clients. La DOSC est notamment en responsabilité de lagestiondel’outillageetdesprojetsinnovantsenlienavecles processus de gestion des services informatiques. En tant que CHEF DE PROJET, votre responsabilité sera de garantir le pilotage et l’accompagnement des projets qui vous seront confiés permettant l’atteinte des missions de la DOSC. En particulier, vous serez amené à prendre en charge le pilotage du projet de remplacement de l’outil central ITSM de la DOSC. Pour cela, il conviendra de bien cadrer le projet, d’arriver à un consensus ou un arbitrage, et de mener à bien le projet jusqu’à son déploiement effectif - Piloter les projets qui vous seront confiés dans toute leur complexité (multiplicité des parties prenantes, patrimoine applicatif important, projets avec des enjeux importants) - Coordonner l'ensemble des contributeurs des projets et de toutes les décisions importantes liées à ces projets en tenant compte des échéances, des moyens, des contraintes et des objectifs ...