Chef.fe de projet Energie & Digital (H/F) - CDI

Citron est une scale-up qui accélère la transition énergétique des grands patrimoines immobiliers à l’aide du digital.

Elle s’appuie pour cela sur deux piliers :

• Une plateforme web big-data et IoT de management de la performance énergétique des bâtiments
• Une activité de conseil et d’accompagnement à travers des offres telles que des audits énergétiques ou de l’Energy Management

Citron , c’est plus de 140 personnes passionnées d’innovation qui se donnent à fond pour protéger l’environnement, plusieurs millions d’euros de chiffre d’affaires et une ambiance de folie !

LE CONTEXTE

Le Chef de Projet Énergie & Digital évolue au sein d’une équipe opérationnelle encadrée par un Responsable de Compte.

Son rôle combine gestion de projet , production technique , coordination de projet et relation client proactive .

Il contribue à la satisfaction et à la performance des clients , tout en accompagnant la montée en compétences des Chargés de Projet.

TES MISSIONS

Gestion de projets

• Gérer un portefeuille de projets clients , de la planification, production à la livraison.
• Assurer la production et la qualité des livrables sur les volets digital et/ou énergie (exemples : mise à jour plateforme, EMEF, EMSO, audits STD, études spécifiques…).
• Garantir le respect des délais, budgets et exigences qualité fixés.
• Suivre les indicateurs de performance (KPI) et proposer des plans d’action correctifs si nécessaire.
• Contribuer à la capitalisation et à l’amélioration continue des méthodologies projet.

Production technique et expertise

• Réaliser des missions : analyses énergétiques, exploitation de données, préconisations d’optimisation, paramétrage de modules digitaux.
• Former et accompagner les utilisateurs pour maximiser l’adoption de la plateforme Citron
• Participer à la réalisation de missions terrain selon les besoins
• Être force de proposition dans l’évolution des outils et process internes.
• Partager les bonnes pratiques et contribuer à la formation opérationnelle des profils juniors.
• Favoriser la cohésion et la montée en compétences collective de l’équipe.

Relation client proactive

• Entretenir une relation régulière, claire et structurée avec les clients
• Anticiper les besoins, identifier les opportunités et proposer des solutions adaptées .
• Organiser et animer les comités de suivi et de pilotage .
• Former les utilisateurs à la plateforme et aux outils de suivi.
• Garantir un haut niveau de satisfaction, de rétention et de rentabilité client.

TU ES LE MATCH PARFAIT SI TU AS…

• Formation Bac+5 (école d’ingénieur, école de commerce, université) avec spécialisation en énergie, environnement.
• Expérience de 3 à 5 ans dans le secteur de l'efficacité énergétique.
• Pour les profils à dominante technique : expérience en missions terrain (audit, exploitation, maintenance, diagnostic, etc.).
• Pour les profils à dominante digitale : expérience en projets SaaS, paramétrage ou déploiement d’outils clients .
• Bonne compréhension des enjeux énergétiques et de la transformation digitale dans le secteur du bâtiment ou du patrimoine.

TU ES FORMIDABLE SI TU AS

• Bonne connaissance des principes de la performance énergétique .
• Une capacité à utiliser les données techniques et énergétiques pour orienter les décisions clients.
• De la rigueur, de l'organisation et de la gestion des priorités multiples .
• Un esprit d’analyse, de l'autonomie et le sens du résultat.
• De la curiosité et ouverture d’esprit .
• D'excellentes qualités relationnelles et pédagogiques pour interagir avec les clients.
• Une capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et à collaborer efficacement avec les pôles internes.

Processus de recrutement

• Call RH avec Marie, notre Chargée RH
• Entretien avec un Responsable de compte ou notre Directeur Conseil
• Entretien technique avec un ou deux personnes de l'équipe Conseil