Chef(fe) de projet e-business

Informations du poste

• Unité d'entreprise : Draeger France SAS, ID du poste : 1265
• Localisation : Antony
• Fonction : Autres fonctions
• Lieu de travail : Partiellement en télétravail
• Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée

Responsabilités

Au sein de la direction Transformation digitale & IT, le chef(fe) de projet e-business assure la gestion, le suivi et l’évolution de sites web, notamment notre site eCommerce B2B.

• Suivi et déploiement des fonctionnalités développées par le siège.
• Création et administration des comptes clients dans les systèmes (CRM, ERP, CMS).
• Identification des besoins métiers et proposition d’améliorations continues.
• Coordination de la mise en ligne des nouveaux produits avec le service Marketing et la direction commerciale.
• Suivi des indicateurs de performance (trafic, ventes, conversion, usage par clients).
• Communication aux clients sur les nouvelles fonctionnalités et services.
• Soutien à l’adoption des plateformes web par les clients B2B.
• Contribution à l’amélioration de l’expérience utilisateur et du support digital.
• Identification de nouveaux marchés ou clients avec les commerciaux.
• Accompagnement de l’équipe commerciale dans l’usage des outils digitaux relatifs à la vente (outil de quotation, CRM).
• Participation à la conduite du changement et à la formation des équipes internes.
• Exploitation des données CRM et eCommerce pour suivre la performance commerciale.
• Réalisation de reportings et analyses prospectives pour orienter les actions.

Compétences et qualifications

De formation Bac+5 en marketing digital, eBusiness, école de commerce ou équivalent.

Expérience d’environ 3 ans dans la gestion de projets eCommerce B2B, CRM ou transformation digitale. Une expérience en accompagnement de forces de vente est un plus.

• Gestion de projets digitaux et coordination multi-équipes.
• Bonne connaissance des plateformes eCommerce B2B et CRM (ex. Dynamics).
• Connaissance de l’univers SAP est un plus.
• Maîtrise des outils d’analyse et reporting (Google Analytics, Power BI).
• Conduite du changement et pédagogie.
• Anglais courant.
• Compétences en rigueur, organisation et autonomie.
• Capacité d’analyse et orientation solution.
• Curiosité, ouverture et appétence digitale.

Avantages

• Mutuelle prise en charge par Dräger pour vous et vos enfants à charge.
• Intéressement et participation.
• Carte tickets restaurant d’une valeur 10,5 € par jour – 60% prise en charge par Dräger.
• Forfait véhicule de fonction et carte essence pour les itinérants, politique de notes de frais.
• Horaires variables et accord de télétravail pour les sédentaires.

Dräger s’engage pour la diversité et l’inclusion, favorisant l’égalité professionnelle et l’emploi des travailleurs en situation de handicap.