Chef(fe) de pôle – projets informatiques d’évaluation de l’activité et des ressources humaines

La direction des services judiciaires pilote l’organisation et les moyens en ressources humaines et budgétaires des juridictions de l’ordre judiciaire. Elle est composée de quatre sous-directions.

Le bureau des applicatifs métiers destinés aux fonctions supports de la DSJ constitue l’un des sept bureaux de la sous-direction de l’organisation judiciaire et de l’innovation, assurant des fonctions transversales au sein de la Direction pour la définition et la promotion de schémas d’organisation et de méthodes à destination des juridictions de l’ordre judiciaire, mais également en représentation de la maîtrise d’ouvrage des applicatifs métiers.

Le bureau des applicatifs métiers destinés aux fonctions supports de la DSJ, en collaboration avec le service du numérique du secrétariat général et les autres bureaux de la sous-direction est en charge de la maîtrise d’ouvrage et le maintien des applicatifs métiers destinés aux fonctions support (principalement la RH magistrats et greffiers et le contrôle de gestion) de la direction des services judiciaires ;

Le/la candidat(e) retenu(e) sera responsable de la maîtrise d’ouvrage, des applications informatiques appartenant au périmètre de son pôle. Il ou elle gèrera les projets informatiques associés en exprimant le besoin-métier, en encadrant les phases de recette et de déploiement des évolutions réalisées dans ces logiciels.

Le pôle est aussi chargé d’un support pour traiter les incidents signalés par les utilisateurs. Le chef de pôle assure le suivi des incidents. Le chef de pôle est en relation avec les services de l’informatique et des télécommunications du secrétariat général, et des autres sous-direction métier (SDSRHM, SDFIP et SDRHG) pour les besoins des projets. Il/elle est Placé(e) sous l’autorité directe de la cheffe de bureau et de son adjointe/adjoint. Il/elle participera à l’animation des formations et des regroupements. Il/elle travaille en binôme avec le chef du pôle SI RH.

Il/elle aura pour principales missions d’organiser et d’encadrer son pôle mais aussi de veiller au bon déroulement et de participer :

• Au support utilisateurs : traitement des incidents, demandes d’habilitation, organisation et mise en œuvre des campagnes de mise à jour des habilitations, etc …
• Aux travaux de conception d’évolution des applicatifs (participation aux ateliers métiers et techniques, à la rédaction des expressions de besoins et spécifications fonctionnelles générale (SFG), des maquettes d’interfaces, suivi des échanges entre les services en charge du développement et les métiers,…) ;
• Aux campagnes de tests et à la rédaction de guides utilisateurs, fiches métiers, etc…
• Aux opérations de déploiement et de formation ;