Chef(fe) d'équipe Atelier VUL/VI F/H - BPM PRO - ETOILE BRETAGNE - VANNES

Vous rejoindrez la filiale de BPM Group spécialisée dans la vente des véhicules d'occasions dont l'activité est en forte croissance. Vos missions seront les suivantes :

• Organisation et planification des interventions,
• En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,
• Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale,
• Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise,
• Etablissement de tous documents internes et comptables
• Restitution du véhicule au client,
• Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),
• Promotion des offres de service de l'entreprise.
• Affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs,
• Réalisation d'interventions de maintenance sur véhicules,
• Appui technique aux collaborateurs du service / tutorat de jeunes en formation alternée,
• Participation au recrutement / à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs.
• Accueil de la clientèle,

. Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,

. Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services, - Facturation / encaissement, - Prospection / développement et fidélisation de la clientèle. Le poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération selon expérience. Un package de rémunération : base + Heures supplémentaires + variable.

• Tickets restaurant
• Mutuelle santé