CHEF(E) DE PROJET INFORMATIQUE (MOA) – ALTERNANCE - H/F

QUI SOMMES-NOUS Les 10 000 femmes et hommes de SUEZ Eau France jouent un rôle clé dans la protection de l'environnement et la préservation des ressources naturelles en fournissant l’accès aux services de l’eau et de l’assainissement dans un contexte de transition écologique et solidaire. SUEZ Eau France s’appuie sur l’innovation, l’expertise et l’engagement de chacune et de chacun, œuvrant en faveur d’un service essentiel pour les populations, le développement des territoires et la Planète. Construisez l’avenir en rejoignant le Groupe SUEZ et partagez notre passion pour nos métiers, nos valeurs d’inclusion et notre sens du collectif ! VOTRE MISSION Dans un contexte de modernisation des applicatifs existants et de digitalisation des pratiques opérationnelles, SERAMM fait évoluer son système d’information pour mieux accompagner les équipes terrain, fiabiliser les données, renforcer la qualité de service et améliorer le pilotage des activités. Au sein de la Direction Générale, sous la responsabilité de la Responsable Digitalisation et Excellence opérationnelle vous intervenez sur des projets tels que:

• la gestion des interventions et de la maintenance, la supervision du réseau et des installations techniques, les outils RH (dématérialisation, accès aux documents salariés), la gestion documentaire et le portail d’information client, le ticketing et la gestion des demandes internes, le pilotage contractuel et les indicateurs de performance, la centralisation et valorisation des données (projet infocentre). MISSIONS PRINCIPALES Pour les projets vous assurez les misions suivantes: Cadrage et pilotage projet Participer à la collecte et à l’analyse des besoins utilisateurs (réunions, ateliers, observations terrain), Contribuer à la rédaction des cahiers des charges fonctionnels ou techniques, Suivre l’avancement des projets (planning, livrables, échanges avec les prestataires), Aider à la coordination entre les équipes SI, métiers et externes. Tests, rec...