Chef des Ventes VN Moto H/F

Aujourd'hui, notre directeur de site a besoin d'un nouveau talent, il recherche pour la concession BMW BYmyCAR MOTOROAD MAISON ALFORT :

Un/Une Chef(fe) des Ventes VN en CDI

Rattaché(e) au directeur de site, le/la chef(fe) des Ventes est chargé(e) de promouvoir l'activité commerciale VN et VO et de réaliser les activités de vente, d'organisation et de gestion, en respectant les exigences de qualité de la marque et du Groupe.

Ses missions sont les suivantes :

• Organiser et animer une équipe de 5 vendeurs que vous impliquez quotidiennement. Vous serez le garant de la productivité des équipes, tout en manageant la performance des activités sur leurs différents aspects : volume, marge, qualité...
• Gérer et organiser le lieu de vente.
• Accueillir et effectuer la prise en charge des prospects et clients en concession.
• Accompagner la vente des V.O. et VN ainsi que des services et produits additionnels (crédit, LOA, contrat d'entretien, extension de garantie).
• Traiter les retours et éventuels litiges sur les commandes.
• Garantir l'entière satisfaction de nos clients de la commande jusqu'à la livraison.
• Remonter toutes les informations pertinentes concernant notre activité et notre environnement (marché, concurrence, tarifs, remises...).