Chef des ventes véhicules neufs H/F
Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.
Mission
Au poste de Chef des Ventes Véhicules Neufs, vous occupez une place centrale dans notre stratégie commerciale. Vos missions principales incluent la définition d'une stratégie de vente basée sur l'analyse du marché, la fixation d'objectifs pour votre équipe, la mise en oeuvre de la politique de qualité de service, et la gestion de l'agencement de la surface de vente. Vous êtes le moteur de l'animation d'un réseau commercial, responsable de la gestion de l'inventaire, de l'analyse des performances, et du respect des normes de qualité. De plus, vous assurez le contrôle interne et veillez à la formation de votre équipe, tout en gérant les réclamations clients. Vous êtes également garant du respect des politiques éthiques et anti-corruption de l'entreprise.
Formation requise
Formations recommandées: bac à bac +4/5 (BTS MUC, NRC).
Connaissances
- les outils informatiques dans son activité
- la technique commerciale
- l'organisation des flux et des horaires
- le code du travail
- la réglementation hygiène et sécurité
Expérience
Environ 10 ans dans la vente ou le commerce automobile, management.
Aptitudes
- Génériques: confidentialité/discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.
- Managériales: piloter et animer une équipe, développer son équipe, esprit de décision, communication managériale.
- Métier: classement d'informations, rigueur, esprit de synthèse, sens de l'organisation, esprit d'initiative, capacité d'adaptation, communication, capacité d'écoute, sens du client, stratégie d'influence.