Chef des Ventes H/F

Overview

Dans le cadre d'un départ en retraite, nous recrutons un(e) Chef des Ventes Pharmaceutique pour piloter la stratégie commerciale de notre site de production spécialisé dans l'impression d'étiquettes à haute valeur ajoutée pour l'industrie pharmaceutique, en garantissant croissance du chiffre d'affaires, rentabilité et satisfaction client dans un environnement exigeant et fortement réglementé.

Vos missions seront les suivantes :

Développement commercial

• Définir et mettre en oeuvre la stratégie commerciale adaptée au marché pharmaceutique.
• Identifier et développer des opportunités de diversification (marché vétérinaire notamment).
• Adapter l'offre produit aux besoins spécifiques (étiquettes inviolables, résistantes, multilingues, données variables...).

Management et excellence opérationnelle

• Encadrer et former l\'équipe commerciale et service client aux exigences qualité et réglementaires.
• Accompagner les commerciaux sur les appels d\'offres, négociations et suivi clients.
• Promouvoir rigueur, réactivité et satisfaction client.

Pilotage de la performance

• Suivre les KPI (CA, marge, fidélisation, taux de service...).
• Utiliser le CRM pour anticiper les besoins clients et structurer les actions.
• Veiller à la cohérence entre objectifs du site et stratégie Groupe.

Veille et collaboration Groupe

• Assurer une veille concurrentielle et réglementaire.
• Participer aux projets transverses et favoriser les synergies commerciales.