Chef des Ventes H/F

En rejoignant la concession Mercedes-Benz & Smart à Nancy (Laxou), vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien‑être de nos équipes en concessions.

Responsabilités

• Animation de l’équipe commerciale (8 collaborateurs, administratif et préparation inclus).
• Information, conseil, appui.
• Evaluer les compétences et tirer le meilleur de chacun d’eux.
• Animer et développer un état d’esprit d’équipe et de performance, susciter la motivation.
• Gérer les relations au sein du service et avec les autres services.
• Être actif sur le réseau social interne du groupe.
• Organisation de l’activité commerciale : Plan d’action, objectifs, analyse.
• Réaliser les objectifs de vente, de rentabilité et de satisfaction clients, animer et suivre les ventes et la prospection, piloter les activités et l'animation du showroom.
• Contrôler et analyser tous les résultats, les communiquer et les commenter.
• Mettre en place les plans d’actions nécessaires à la progression des indicateurs.
• Organiser la mise en place des opérations commerciales, veiller la concurrence.
• Gestion de l’administration de ventes : Procédures, contrôle.
• Diffuser et contrôler l'application des politiques et procédures.
• Gérer les stocks, les ventes et les reprises.
• Contrôler les factures (reçues et/ou émises).
• Contrôler les marges et les rentabilités sur les véhicules.

Qualifications

• Charismatique et percutant(e), capable de prendre des décisions et possède un esprit de synthèse.
• Une forte appétence pour le challenge, visant la performance au-delà des objectifs individuels.
• Expérience en management dans le secteur automobile, avec un sens commercial de compétition.
• Capacité à écouter et accompagner les équipes.
• Expérience dans le segment Premium est un avantage.

Avantages

• Intéressement
• Participation
• Prime annuelle
• Véhicule
• 13ème mois