Chef d'équipe mécanique/ Responsable production H/F

Le Groupe Altaïr est un acteur majeur de la distribution et de la réparation automobile en Île-de-France, avec plus de 750 collaborateurs répartis sur plus de 40 sites. Le Groupe représente 7 marques : RENAULT, DACIA, NISSAN, ALPINE, MG MOTOR, AVIS et ÉLÉPHANT BLEU.

Depuis juillet , le Groupe franchit une nouvelle étape dans son développement avec l'ouverture d'un centre logistique de préparation de véhicules neufs, baptisé ALOA, implanté dans le Loiret. Ce site stratégique vient renforcer la performance et l'efficacité opérationnelle de notre organisation logistique. La concession Renault basée à Sainte-Geneviève-des-Bois (HIPPEAU) est à la recherche d'un Chef d'équipe mécanique/ Responsable production H/F.

Vos missions : Répartir les travaux au sein de l'équipe

Assurer la qualité de service auprès de la clientèle

Assurer la gestion, le management et le développement de la performance de l'atelier

Garantir l'application des règles, normes et procédures en matière d'après-vente, de qualité de service,Suivi de l'activité : collecte de données/ actualisation de tableaux de bord d'activité (CA, qualitmise en place d'actions correctives

Traitement des réclamations/ gestion des litiges

Gestion de la garantie