Chef de Solutions Expérience Clients & Centre de Contacts

Orange Business Services recherche un responsable commercial CCX pour piloter la stratégie et le développement des offres liées à l’expérience client et au centre de contacts.

Vous dirigerez le portefeuille comptes, coordonnerez les actions avec les équipes DEF et assurerez le pilotage des négociations tout en restant centré sur les besoins clients et la croissance du chiffre d’affaires.