Chef de service Maintenance – Systèmes Industriels F/H

Note importante : ce poste ayant unedimension international forte , unniveau d'anglais courantest indispensable .

Au sein de la division Aéroportuaire d'ALSTEF GROUP, vous prenez la Responsabilité du Service Maintenance en pilotant l'ensemble des activités liées à nos contrats de maintenance de systèmes industriels automatisés .

Véritable manager de proximité

vous accompagnez vos équipes vers la performance opérationnelle tout en veillant à la satisfaction de nos clients , à la rentabilité des contrats et au développement de nouvelles opportunités .

Dans un environnement international, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes techniques, commerciales et projets afin de garantir un niveau de service exemplaire auprès de nos clients.

Vos responsabilités principales

En tant que Chef de service Maintenance, vous êtes garant de la performance globale de votre activité.

Management des équipes

• Manager une équipe d'environ 12 collaborateurs en direct, répartis en France et à l'international, ainsi que plus de 90 collaborateurs en management indirect.
• Accompagner le développement des compétences, fédérer les équipes et instaurer une culture de performance, de collaboration et d'amélioration continue.
• Donner les orientations nécessaires pour garantir la qualité des prestations et l'atteinte des objectifs.

Pilotage des contrats de maintenance

• Assurer le pilotage opérationnel, financier et contractuel de votre portefeuille de contrats.
• Garantir la satisfaction client, le respect des engagements contractuels et la rentabilité des activités.
• Suivre les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions d'amélioration nécessaires.
• Veiller à l'excellence opérationnelle des prestations de maintenance.

Développement de l'activité

• Entretenir une relation de confiance avec les clients et identifier les opportunités de développement des contrats existants.
• Détecter les besoins complémentaires et contribuer au développement de l'activité maintenance.
• Participer aux soutenances clients et valider les réponses aux appels d'offres des équipes.
• Contribuer à la stratégie de développement du service grâce à votre sens de la relation client et de la négociation.

Santé, Sécurité et Environnement

• Porter une forte culture HSE auprès des équipes.
• Veiller à l'application des règles de sécurité et contribuer activement à notre objectif de zéro accident du travail .
• Promouvoir les bonnes pratiques en matière de prévention et d'amélioration continue.

Des déplacements réguliers sont à prévoir (en moyenne 1 à 2 déplacements par mois), principalement en Europe et ponctuellement à l'international.