Chef de service Maintenance & Exploitation des Bâtiments H/F - GRENOBLE
Le mouton à 5 pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son client, la Ville de Grenoble, son futur Chef de service Maintenance & Exploitation des Bâtiments H/F intitulé en interne Chef de service SIP.
Le contexte
Au sein de la Direction de l'Immobilier Municipal et de l'Énergie (DIME), le SIP assure les travaux de dépannage, de maintenance curative et préventive, d'entretien et d'amélioration des bâtiments de la Ville de Grenoble et de son CCAS.
Le service compte environ 75 agents : une régie d'une soixantaine d'agents d'intervention répartis par corps d'état, une équipe de techniciens cadres intermédiaires ainsi que trois unités transverses dédiées au traitement des signalements, au contrôle d'accès et au magasin.
Le service arrive aujourd'hui à un moment charnière de son organisation, notamment avec le déploiement de nouveaux outils numériques pour le traitement des signalements et la gestion de la maintenance.
Dans ce contexte, nous recherchons un profil à forte dimension managériale, capable d'accompagner cette évolution et de construire, avec les équipes, le futur projet de service.
Vos missions
Rattaché(e) à la Directrice de l'Immobilier Municipal et de l'Énergie, vous assurez le management des équipes techniques et le pilotage global de l'activité.
À ce titre, vos principales missions seront de :
Manager et coordonner les équipes afin d'assurer les actions de maintenance et d'améliorer continuellement le service rendu aux occupants des bâtiments de la Ville et du CCAS ;
Piloter l'activité du service : planifier et prioriser les interventions, gérer les ressources, organiser la délégation et intégrer la gestion des risques dans le fonctionnement quotidien ;
Fluidifier le traitement des signalements, avec près de demandes traitées chaque année, et mettre en place les indicateurs permettant de suivre la qualité du service rendu ;
Accompagner la digitalisation des processus et favoriser l'appropriation des nouveaux outils numériques par les équipes ;
Constituer, animer et encadrer les équipes : recrutement et intégration des nouveaux agents, cohésion, conditions de travail et organisation opérationnelle du service ;
Construire et porter un projet de service, en associant les équipes aux évolutions d'organisation et aux nouveaux modes de fonctionnement ;
Favoriser la transversalité avec les autres services de la DIME et assurer une coordination permanente avec les différents intervenants sur le patrimoine ;
Valoriser les interventions réalisées en régie, simplifier les processus et formaliser les procédures nécessaires au bon fonctionnement du service ;
Assurer les missions de coordonnateur sécurité bâtiment des ateliers municipaux.
Ces missions pourront naturellement évoluer dans le cadre du futur projet de service.
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