Chef de service — H/F

SES MISSIONS

1. Pilotage et organisation du service

   • Organiser et superviser l’activité du service afin de garantir la continuité et la qualité des accompagnements.
   • Piloter la mise en œuvre du projet de service conformément aux orientations stratégiques définies par la Direction et au projet associatif.
   • Adapter l’organisation du service aux besoins des personnes accompagnées et à l’évolution de l’activité.
   • Assurer le reporting auprès de la Direction.

2. Management des équipes

   • Encadrer et accompagner les équipes administratives et les intervenants à domicile.
   • Organiser et animer les réunions d’équipe et de coordination.
   • Participer au recrutement et à l’intégration des professionnels.
   • Conduire les entretiens annuels et contribuer au développement des compétences.

3. Qualité des accompagnements et gestion des risques

   • Veiller à la qualité, à la continuité et à la sécurité des accompagnements.
   • Assurer la mise en œuvre de la démarche d’amélioration continue de la qualité.
   • Suivre le traitement des réclamations, incidents et dysfonctionnements.
   • Promouvoir les bonnes pratiques professionnelles et la bientraitance.

4. Coordination des parcours et développement partenarial

   • Favoriser la coordination entre les professionnels intervenant au domicile.
   • Développer et entretenir les relations avec les partenaires et prescripteurs du territoire.
   • Contribuer à l’adaptation et au développement de l’offre de service.

Votre professionnalisme, votre écoute et votre rigueur devront être des éléments clés.

Avantages

• Prise en charge du transport à 100%
• Mutuelle d’entreprise
• CSE (chèques cadeaux)