Chef de service Centre de Service Applicatif (CSA) H/F

🚀 RECRUTEMENT – Responsable du Centre de Services Applicatifs (CSA)

Région Grand Est | Direction du Numérique

Vous souhaitez piloter un patrimoine applicatif stratégique, manager des équipes expertes et être au cœur de la transformation numérique d’une grande collectivité ?

Ce poste est fait pour vous.

🧭 Votre environnement

La Direction du Numérique (116 agents) est l’Autorité Technique numérique de la Région Grand Est. Elle définit les stratégies IT, pilote la gouvernance numérique et accompagne les métiers dans leurs transformations.

Au sein de cette direction, le Centre de Services Applicatifs (CSA) est l’interlocuteur privilégié des directions métiers :

• 130 projets en portefeuille
• 3 pôles spécialisés :
• • Efficience opérationnelle (RH, finances, achats, fonds européens…)
• • Offre orientée usager (mobilités, jeunesse, orientation/formation)
• • Offre orientée territoire (lycées, IoT, partenariats)

Le rôle

Sous l’autorité de la Direction du Numérique, le poste garantit la performance, la cohérence et l’évolution du système applicatif de la collectivité.

Les missions s’articulent autour de 3 axes majeurs :

🧠 Stratégie applicative

• Définition et pilotage de la stratégie applicative (performance, sécurité, stabilité)
• Gestion de la dette technique et urbanisation du SI
• Intégration de la cybersécurité, du RGPD et de NIS2 dès la conception
• Proposition d’évolutions d’architecture et veille technologique

🛠️ Offre de services numériques

• Traduction des besoins métiers en feuilles de route et projets opérationnels
• Construction d’un partenariat durable avec les directions métiers
• Garantie de services performants, utiles et orientés usagers
• Coordination des feuilles de route avec les équipes Data & Plateformisation

Performance et management

• Pilotage des trois pôles du CSA et développement des compétences
• Suivi du portefeuille de projets et des indicateurs de performance
• Gestion des budgets, des ressources et des risques
• Structuration des processus pour une efficience durable
• Représentation de la transformation numérique auprès des instances internes

✨ Télétravail (après 3 mois)

✨ Rémunération attractive (RIFSEEP, CIA, primes, SFT)

✨ Participation employeur (santé, prévoyance, transport, restauration)

✨ Action sociale (CNAS, Amicale du personnel)

✨ Environnement stimulant et projets à fort impact public

Envie de donner du sens à une expertise numérique au service de l’intérêt général ?

Rejoignez une collectivité ambitieuse et contribuez à des projets utiles aux citoyens et aux territoires.

Postulez dès maintenant ou partagez autour de vous !