Chef de Service Affrètement (F/H)

Excellence. Simply. Delivered!

DHL FREIGHT est une filiale de DHL Group (600 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport.

Maillons essentiels de l'économie, innovants et évolutifs, les métiers du transport et de la logistique sont au cœur de la transition énergétique : utilisation de carburants alternatifs, décarbonation de la chaîne transport, diminution de l'empreinte carbone des palettes.

En tant que membre de la famille DHL Freight France (800 collaborateurs) vous contribuerez activement à notre succès, quelle que soit votre fonction.

Des collaborateurs motivés, voilà une chose qui n’a pas de prix pour notre Entreprise ! C’est pourquoi nous avons à cœur d’offrir des défis ainsi que des opportunités de développement personnel tout au long de votre carrière chez DHL !

En 2026, nous avons été certifiés TOP EMPLOYER pour la 7e année consécutive !

Quelles sont les missions du poste ?

Rattaché(e) au responsable d’agence, votre rôle est d’accompagner vos collaborateurs afin de garantir l’atteinte des objectifs budgétaires fixés, tout en garantissant la qualité de la prestation fournie aux clients dans le respect de la réglementation en vigueur et des process.

Dans ce cadre, vous êtes amené(e) à effectuer les tâches principales suivantes :

Management :

Vous suivez les indicateurs de performance, les analysez et proposez des actions correctives correspondantes.

Relations clients :

Être l’interlocuteur privilégié du client en matière de transport ;

Tenir un véritable rôle de conseil tout en prenant la demande en proposant les solutions les plus adaptées ;

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