Chef de Service Administration Systèmes et réseau H/F

Toyota Financial Services est la captive financière du constructeur Toyota qui aide ses clients à concrétiser leurs envies de mobilité. Présent dans 38 pays dans le monde et en France depuis plus de 25 ans, nous sommes continuellement à l’écoute de vos besoins et vos préoccupations

Avantages :RTTMutuelle

Intéressement

Teletravail

Participation

CETPEROCPAutres

Rattaché(e) au Responsable de Département Systèmes et Réseau, il / elle est en charge de l’administration réseau, du bon fonctionnement des équipements informatiques et du support aux utilisateurs.

• Assurer l’administration réseau de l’entreprise et l’approvisionnement des systèmes Organiser la maintenance de l’infrastructure technique Travailler avec les prestataires externes en charge de l'exécution de missions d'infogérance et d'administration des systèmes Rédiger et mettre à jour la documentation technique Assurer une veille technologique permanente2. Assurer le support aux utilisateurs Veiller à l’installation de nouveaux équipements ou de nouveaux logiciels. Répondre aux appels, tickets, emails des utilisateurs en cas de problèmes. Assurer la mise à jour de certains logiciels. Assurer l’inventaire physique des équipements informatique3. Participer à la sécurité et à la conformité du système d’information Assurer la sécurité des systèmes d'information conjointement avec l’équipe Sécurité Garder un niveau bas des vulnérabilités du SI Gérer les fins de vies (matériels et logiciels) Proposer des actions visant à l'amélioration continue des systèmes existants Suivre des indicateurs de contrôle interne Participer aux différents audits4. Manager l’équipe et les prestataires Encadrer l’équipe interne, suivi d’activités, organisation de l’équipe Former, motiver, évaluer et gérer au quotidien les collaborateurs de son service Participer au recrutement des collaborateurs de son équipe Directeur Informatique Responsable de Département Systèmes et Réseau Chef de Service Administration Systèmes, Réseau et Support5. Participer aux projets Techniques Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et des cahiers des charges. Participer activement aux projets locaux et ceux du groupe6. Respecter les procédures de son département Connaitre et maitriser les procédures du département et de l’entreprise Mettre à jour et créer les modes opératoires de son service Mettre en place et tenir à jour les procédures internes de son service S’assurer de la conformité des opérations menées dans son service7. Participer à la démarche d’amélioration continue (Toyota Way et groupes Kaizen)

• Organisation, rigueur et méthode Esprit d’équipe et impartialité Disponibilité, rapidité et réactivité, esprit d’analyse et de synthèse Charisme et sens de la communication Sens du service

• Maitrise des technologies informatiques mises en œuvre dans la société et le Groupe Qualités rédactionnelles, en français et en anglais Anglais courant Techniques de management et leadership Bonnes connaissances de l’environnement d’exploitation (Métiers)

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