CHEF DE SECTEUR MOUVEMENT VOYAGEURS - VOURLES (H/F)

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires. Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires. Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles. Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité. Transdev recrute un Chef de secteur mouvement voyageurs (H/F) sur le site de Vourles (69).

Responsabilités

• Elaborer le planning en optimisant les moyens humains et matériels ;
• Veiller au respect de la réglementation du transport voyageur (temps de conduite, repos, amplitudes et coupures) ;
• Participer à la gestion des prépaie ;
• Anticiper les problèmes de régulation sur le réseau et mettre en ?uvre des actions correctives ;
• Identifier les besoins d'amélioration des services ;
• Suivre le décompte du temps de travail réalisé en collaboration avec votre hiérarchique ;
• S'assurer de la mise en ?uvre et du respect des référentiels qualité des AO ;
• Superviser les signalements incidents aux AO via outils extranets ;
• Représentez l'entreprise dans les échanges et rencontres terrain avec les clients (collectivités, établissements scolaires, partenaires ?) ;
• Participer aux entretiens disciplinaires de premier niveau en conformité avec les préconisations Groupe ;
• Favoriser une communication relationnelle participant au bon climat social du site ;
• Participer aux sessions de recrutement des conducteurs en lien avec la hiérarchie et le service RH ;
• Organiser les parcours d'intégration, doublages, la formation des nouveaux embauchés ;
• Participer à la gestion des formations du personnel roulant en fonction des disponibilités au planning ;
• Assurer l'encadrement de proximité du personnel de conduite et des agents d'exploitation ;
• Participer aux réunions avec les conducteurs, l'encadrement de proximité et les services supports ;
• Conduire les entretiens professionnels et annuels avec l'ensemble des collaborateurs ;
• Réaliser les entretiens de ré-accueil après absence ;
• Intégrer et promouvoir la politique QSE du Groupe auprès des équipes ;
• Décliner la politique sécurité du Groupe : safety walk, causeries sécurité ? ;
• Organiser le planning des contrôles réguliers des véhicules de l'exploitation ;
• Faire des audits de qualité dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue

Profil

Votre profil

• Vous bénéficiez d'un premier niveau d'expérience en exploitation dans le domaine du transport de voyageurs et/ou de formation DUT - BTS Transport / Licence MSTV ;
• Vous connaissez la réglementation des métiers du transport de voyageurs.

Vos atouts

• Homme ou femme de terrain, vous êtes réactif par rapport à des situations d'urgence (absence conducteur, panne véhicule, incident de dernière minute) ;
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous connaissez au moins un logiciel de régulation (ABC planning?) ;
• Doté/e d'un esprit d'équipe, vos capacités organisationnelles et votre rigueur sont des atouts indispensables ;
• Vous avez la capacité de gérer et prévenir les conflits.

Votre destination Au sein de la Société Transdev Rhône-Alpes, vous intégrez l'exploitation de Amplepuis gérant des activités de transport routier de voyageurs sous convention collective interurbaine : lignes régulières, tourisme, scolaires et périscolaire. Rattaché/e à la Direction d'exploitation, vous secondez le Responsable d'exploitation en participant au management de proximité des agents d'exploitation et de l'ensemble des équipes terrain et conducteurs Vous êtes chargé/e de la mise en production des services, en définissant les moyens humains et matériels et en visant l'optimisation économique et l'amélioration de la performance

Les plus !

• Nous accompagnons le développement, l'équilibre professionnel et personnel et le bien‑être de nos collaborateurs.
• Nous construisons une culture d'entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s'épanouir.
• Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d'avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
• Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.