Chef de réception (H/F) #SAISONETE26

***SAISON ETE 2026*** Logement possible*** Durée du contrat : Juin à Septembre 2026 Alpine Resorts propose des appartements et chalets haut de gamme à la location, dans les plus belles stations des Alpes : Courchevel, Val d'Isère et Méribel en Savoie et Les Gets en Haute-Savoie, au cœur du territoire des Portes du Soleil. Rejoignez notre équipe de professionnels passionnés de l'hôtellerie haut de gamme ! Ensemble, créons des moments inoubliables en offrant à nos clients une expérience raffinée hors du commun, où chaque détail est soigneusement orchestré pour atteindre l'apogée de l'élégance. Site internet : https://www.alpine-resorts.fr Pour notre résidence Falcon digne d'un 4*, nous recherchons un(e) premier(e) de réception. Détail du poste : Au sein d'une équipe à taille humaine et dynamique, vos missions seront les suivantes : Gestion de personnel :

• Superviser et organiser le travail de la réception : gérer le planning et suivi des heures
• Définir les règles de fonctionnement et les procédures du service et les faire appliquer
• Manager l'équipe au quotidien : être le lien entre l'équipe, le responsable du site et le siège sur les sujets RH
• Assurer le bon déroulement des missions de chacun Relations clients / propriétaires :
• Être le lien privilégié entre la centrale de réservation, la comptabilité et le site
• Travailler continuellement sur l'optimisation de l'accueil des clients (procédures)
• Effectuer les Check-in et Check-out : Contrôle de l'appartement, récupération des clés.
• Répondre aux demandes des clients (téléphone, e-mail, sur site) et sur les portails de commercialisation
• Vendre des services additionnels : forfaits de ski, transferts.et participer au développement de l'offre de conciergerie
• Gérer les décomptes propriétaires liés à la vente d'extra lors des séjours propriétaires
• Gérer les contrats de réservation et les taxes de séjour
• Gérer les conflits
• Veiller à la ...