Chef de RÃception (F/H) - Blois

Chef de Réception (F/H)

Le chef de réception doit veiller au bon déroulement du séjour de ces clients au sein de l'Appart?City. Il dirige une équipe de réceptionnistes (planning et formations des employés, respect des procédures de travail) pour servir au mieux le client et répondre à ses demandes.

• Saisir les réservations, effectuer les check-in / check-out et les encaissements.
• Entretenir de très bonnes relations avec les clients de l'établissement, identifier leurs habitudes, leurs besoins afin de les fidéliser.

Profil souhaité

• Diplômé ou pas, privilégier l'expérience professionnelle.
• Tempérament de leader, capacité à fédérer.
• Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain.
• Écoute, disponibilité et réactivité.
• Organisation, rigueur, et prise d'initiatives.
• Anglais courant.
• Le petit plus : connaissance de Protel ou d'un autre logiciel hôtelier.

Conditions salariales

CDI à 39h à pouvoir dès à présent au sein de l'Appart?City de Blois.

Ce poste est ouvert à un travailleur en situation de Handicap.

Votre package salarial : salaire brut 11,30€/heure, partie variable attractive selon objectifs quantitatifs et qualitatifs, tickets restaurants de 8? avec prise en charge employeur de 60 % (4,80?), mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75 %.

Localisation

Dpt / Région : Languedoc-Roussillon, 11, 30, 34, 48, 66