Chef de Quai H/F

Entreprise du groupe InPost, leader de la livraison hors domicile en Europe, nous développons quotidiennement des solutions innovantes centrées sur la qualité de l’expérience client. Au sein d’un collectif porté par l’humain, nos collaborateurs évoluent dans un environnement challengeant où ils cultivent leur esprit entrepreneurial et leurs capacités d’apprentissage.

Vous êtes rattaché(e) au responsable d'exploitation et managez avec bienveillance une équipe d’agents de quai dans une logique de performance. Vous assurez l’ensemble de vos missions dans le respect des règles de sécurité et de propreté.

Organisation et optimisation des activités du quai

• Maîtriser les process et outils opérationnels fondamentaux du site logistique.
• Assurer et coordonner la répartition des effectifs selon les besoins de l’activité.
• Être l’interlocuteur privilégié des transporteurs au quotidien.
• Organiser le plan de tri en fonction de l’activité.
• Piloter et analyser les indicateurs de performance et assurer la mise en place de plans d’actions.
• Remonter les anomalies et dysfonctionnements.

Management de votre équipe

• Préparer et animer la prise de poste et partager les informations avec votre équipe.
• Suivre l’intégration de vos collaborateurs, assurer le développement de leurs compétences et animer les entretiens individuels (EAE/EP).
• Favoriser la cohésion d’équipe et la qualité d’un bon climat social.
• Contrôler le respect de la réglementation en vigueur dans l’organisation de l’activité du quai.

Qualités et compétences

• Chef d’équipe fédérateur et à l’écoute.
• Rigueur et réactivité.
• Proximité, engagement, performance et solidarité.

Plus que vos diplômes, c’est votre expérience qui fera la différence. On vous attend !