Chef de Quai (F/H)

Heppner, créateur de solutions de transport et logistique, est un spécialiste et leader indépendant des échanges internationaux. Ses réseaux de transport terrestre, solides et puissants relient plus de 40 pays européens, avec des livraisons en 24/72h sur les principales villes européennes. Fortement connecté à l'international, ses accords de partenariats exclusifs lui permettent également de proposer l'organisation du transport par voie maritime et aérienne depuis et vers 157 pays à travers le monde. Forts d'un CA de 970 M \u20ac réalisé en 2024, après 100 ans d'aventure entrepreneuriale (date de création 1925), Heppner compte plus de 3500 collaborateurs, près de 80 agences en France, 14 en Allemagne, une présence en propre aux Pays-Bas, en Espagne, en Belgique, en Suisse, en Hongrie, au Royaume-Uni, au Sénégal, et plus de 10 000 clients. Chaque jour, Heppner œuvre à Encourager l'Esprit d'Entreprise de ses collaborateurs, partenaires, clients et fournisseurs sur tous ses territoires d'activité.

Organiser, piloter et contrôler les activités du quai, dans le respect des règles applicables à la sûreté, la sécurité et le traitement des produits de santé

• Coordonner et contrôler les opérations de quai, en adaptant les ressources humaines et techniques aux besoins de l'exploitation et aux volumes traités
• Suivre et analyser les indicateurs qualité et de performances en s'assurant de mettre en ouvre les actions visant à atteindre les standards du groupe en la matière
• Garantir la qualité du chargement afin de prévenir les litiges, en s'assurant du respect des règles et consignes élémentaires de chargement
• Rechercher toute solution visant à optimiser les surfaces de quai dans une logique de rentabilité et de qualité

Garantir la sûreté et la sécurité sur les quais, dans le respect des procédures internes et des normes liées à l'OEA, CERTIPHARM et ISO, et s'assurer de la mise à disposition des outils de travail opérationnels

• Contrôler la qualité des opérations, et notamment des chargements et déchargements, dans une logique d'amélioration continue de la qualité en général et à une réduction des litiges en particulier
• Gérer le parc du matériel de manutention, en faisant respecter la réglementation et les consignes de sécurité en matière de conduite, et planifier toutes les interventions visant à en garantir la conformité du matériel et la sécurité de leurs utilisateurs
• S'assurer de la mise en œuvre des mesures visant à garantir la sûreté et la sécurité des biens et des personnes : outils de manutention adaptés, formation des utilisateurs, port des équipements de protection individuels

Piloter et animer son équipe

• Assurer l'accueil et l'intégration des nouveaux collaborateurs
• Fixer les objectifs de son équipe et contrôler les réalisations
• Suivre et contrôler la gestion administrative de son équipe (congés, absences, éléments variables de paie, etc.) et transmettre les données à l'administration du personnel
• S'assurer du respect de la discipline et des règles de sécurité

Expérience du management d'un quai dans le transport ou la logistique

Compétences Requises :

• Connaissances des règles de chargement / déchargement
• Connaissance des règles de manipulation des matières dangereuses
• Management
• Maitrise des outils bureautique
• Sens des priorités et sens de l'anticipation
• Disponibilité
• Rigueur, organisation
• Esprit d'initiative
• Capacité d'analyse