Chef de Projets - Référent Microsoft 365 -Accompagnement Outils Collaboratifs et IA H/F

Référent Microsoft 365 - Accompagnement Outils Collaboratif et IA

MAIF VIE, filiale du Groupe MAIF spécialisée dans la conception et la gestion des contrats d'assurance vie et de prévoyance, recherche un(e) Référent Microsoft 365 -Accompagnement Outils Collaboratif et IA. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, et rattaché(e) au service Plateforme, vous incarnez la vision de référent Microsoft 365, en cohérence avec la stratégie digitale et collaborative de MAIF VIE.

Responsabilités

• Garantir des usages des outils Microsoft 365 à la fois simples, performants et sécurisés
• Définir, structurer et animer la gouvernance des environnements collaboratifs
• Favoriser l'adoption des solutions par les utilisateurs via une démarche pédagogique et orientée terrain
• Accompagner la transformation des usages, notamment autour des apports de l'IA Copilot
• Veiller à l'alignement avec les orientations du Groupe MAIF et les standards associés

Activités principales

• Assurer le support fonctionnel des outils Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook, Forms) et accompagner la résolution des incidents
• Produire et maintenir la documentation (procédures, FAQ) et identifier les axes d'amélioration des usages
• Définir et faire vivre les règles de gouvernance des environnements collaboratifs (nommage, droits, cycle de vie)
• Concevoir des espaces et usages adaptés aux besoins métiers, incluant des automatisations simples (Power Automate)
• Accompagner l'adoption des outils via des actions de formation, de communication et de conduite du changement
• Promouvoir les usages innovants, notamment autour de l'IA Copilot, et identifier les opportunités de gains de production
• Assurer une veille sur les évolutions Microsoft 365 et proposer des recommandations concrètes
• Garantir la cohérence avec les standards du Groupe MAIF et contribuer aux feuilles de route associées