Chef de Projets - Customer Success & Études

Episto, plateforme augmentée par l’IA, recherche un(e) Customer Success Manager pour piloter les projets d’études et assurer la satisfaction client au plus haut niveau. Vous travaillerez avec les équipes Sales, Marketing et Produit, concevrez des questionnaires, suivrez les KPI et aiderez à optimiser coûts et délais, avec une présence sur Paris et jusqu’à 2,5 jours de télétravail.

Ce rôle exige rigueur, esprit analytique et sens du service; un test pratique et un entretien multi-tours feront