Chef de Projets CRM Omnicanal – Pilotage & Impact

Printemps recherche un chef de projet CRM pour piloter des initiatives omnicanales visant à améliorer l’expérience client en magasin et sur les canaux digitaux. Le candidat coordonne les métiers et l’IT, assure la recette et le déploiement des évolutions, et assure le RUN post-déploiement.

Formation Bac +5 et au moins 3 ans en gestion de projet, idéalement dans le CRM, le digital, l’e-commerce ou le retail. Expérience omnicanal souhaitée et capacité à fédérer les équipes.