Chef de Projets CRM Omnicanal - Pilotage & Delivery

Printemps recherche un chef de projets CRM pour piloter des dispositifs omnicanaux et coordonner les équipes métiers et IT. Vous aurez la responsabilité de cadrer les besoins, suivre les plannings et assurer les recettes jusqu’à la mise en production, en lien avec les objectifs de personnalisation et d’animation commerciale.

Vous contribuerez à l’évolution des parcours client et à la cohérence omnicanale entre magasins et canaux digitaux, tout en garantissant une forte réactivité et une