Chef de Projets CRM Omnicanal et Expérience Client

Printemps recherche un chef de projet CRM omnicanal pour piloter des projets de l’expression du besoin à la mise en production.

Vous coordonnez les équipes métiers et IT, assurez la recette et le run post-production, et contribuez à l’évolution des parcours clients et des dispositifs CRM en magasin et digital. Vous collaborez étroitement avec les acteurs métiers et IT, dans un environnement omnicanal stimulant, avec des objectifs clairs et des délais serrés.