Chef de projet Technique Train Connect/OpenCA - H/F

Chef de projets Technique - Produits Trains Communicants

Votre mission

Vous êtes responsable de la trajectoire technique des produits Trains Communicants et garant du fonctionnement opérationnel. Vous garantissez la cohérence d'ensemble des solutions, leur performance, leur sécurité et leur exploitabilité, tout en accompagnant leur évolution au service des activités de SNCF Voyageurs.

Les produits Trains Communicants assurent les échanges de données entre les trains et les systèmes d'information au sol. Ils constituent un maillon essentiel du numérique ferroviaire en connectant plus de 4 500 rames et en permettant le déploiement de services à forte valeur ajoutée pour l'exploitation, la maintenance et l'information voyageurs.

Vos principales responsabilités

Définir la stratégie technique, piloter les projets & les fournisseurs

Vous définissez et pilotez la trajectoire technique des solutions en garantissant la cohérence des architectures, la performance, la sécurité et la pérennité des plateformes. Vous accompagnez les évolutions du domaine en alignement avec les enjeux de SNCF Voyageurs.

Vous animez les projets d'évolution en assurant leur cadrage, le pilotage des parties prenantes et la validation des solutions retenues. Vous veillez au respect des engagements de coûts, de qualité, de délais et de sécurité.

Vous coordonnez également les fournisseurs internes et externes, les plannings, les budgets et les priorités. Vous contribuez à l'animation opérationnelle de l'équipe dans une logique orientée produit et partagez la feuille de route afin de donner de la visibilité et du sens aux équipes.

Garantir la qualité de service

Vous garantissez la disponibilité et la performance des plateformes en assurant leur maintien en condition opérationnelle. Vous coordonnez la gestion des incidents, pilotez les plans d'amélioration continue et veillez à la robustesse ainsi qu'à la résilience des services. Vous anticipez les risques liés à l'obsolescence des technologies et contribuez à la maîtrise de la dette technique. À ce titre, vous pouvez également participer aux dispositifs d'astreinte du domaine.

Vous garantissez la qualité des prestations techniques délivrées aux client, en cela vous êtes un interlocuteur clé.

Porter l'innovation & dynamique d'équipe

Vous êtes acteur de l'innovation technologique en assurant une veille continue sur les évolutions du marché. Vous identifiez et expérimentez les solutions les plus pertinentes pour créer de la valeur et améliorer les services. Vous contribuez au développement des usages de l'intelligence artificielle et des technologies cloud, tout en participant aux initiatives de transformation numérique et aux démonstrateurs technologiques du domaine.

Ce rôle consiste aussi à animer et renforcer la dynamique d'équipe en participant activement aux instances, enquêtes internes et démarches de feedback.