Chef de Projet Technico-Fonctionnel CRM D365 H/F

Notre client est une entreprise internationale dans le secteur industriel comprenant environ 500 collaborateurs présents dans le monde entier.

Le siège social, situé à Saint-Maurice (94) comporte une cinquantaine de collaborateurs.

En tant que Chef(fe) de Projet Technico-Fonctionnel CRM Dynamics 365 en CDI chez un client final et rattaché(e) au DSI, vous interviendrez sur les missions suivantes :

Analyser et accompagner les besoins métiers,

Assurer un rôle de référent CRM,

Favoriser l'adoption du CRM auprès des équipes locales et internationales,

Assurer la formation continue du CRM,

Animer les sessions de formation,

Concevoir, développer, configurer et personnaliser les solutions Dynamics 365,

Participer à la réalisation technique des projets,

Proposer des améliorations et de nouvelles fonctionnalités (automatisation, marketing, IA).

2 mois de primes de participation et d'intéressement,

Prime de performance,

Remboursement des frais kilométriques si déplacements professionnels,

20 jours de récupération,

Environnement dynamique et challengeant.