Chef de projet Systèmes d'informations (F/H) en Alternance

Chef de projet Système d'informations en Alternance (F/H)

La Direction Commerciale Proximité Île-de-France & Centre accompagne le développement de près de 800 magasins, dont 500 sous enseignes - Carrefour City, Carrefour Express et Carrefour Contact - exploités en franchise. Elle anime l'ensemble des leviers de performance : développement commercial, e‑commerce, pricing, fidélité, systèmes d'information, formation et supply. Sa mission est de conjuguer puissance d'enseigne et accompagnement de proximité afin de renforcer la rentabilité, la compétitivité et la croissance du réseau sur le territoire.

Responsabilités

• Piloter la mise en place des environnements SI lors des ouvertures et transformations de magasins.
• Suivre et analyser les incidents et les remontées opérationnelles.
• Participer à l'analyse et à la résolution de problèmes complexes.
• Entretenir une relation étroite et permanente avec les partenaires techniques et la hotline.
• Dans le cadre d'une évolution technique, élaborer un plan d'actions magasin, l'expliquer, le transmettre aux conseillers de franchise et s'assurer de son relais dans le réseau.
• Garantir le respect des procédures techniques.
• Contribuer activement à la montée en compétence du réseau en participant aux sessions de formation prévues dans le plan de formation : pour les franchisés, les futurs franchisés et leurs salariés.
• Proposer des optimisations d'outils et de process.

Informations complémentaires

Alternance de deux ans, début du poste le 01/09/2026. De nombreux déplacements sont à prévoir sur les périmètres Centre Val de Loire et Île-de-France. Le candidat doit être titulaire du permis B et disposer d'un véhicule personnel. Remboursement des frais de déplacement et de repas en notes de frais. Mutuelle et prévoyance inclus.

Qualifications

• Formation de niveau Bac+4/5 ou titre professionnel équivalent en informatique, réseaux ou maintenance de systèmes.
• Capacités à piloter des projets multiples avec une approche agile.
• Excellentes compétences de communication, capables de transmettre des messages complexes de façon simple et pédagogique.
• Esprit d'équipe, collaboration et sens de la synthèse pour un reporting rigoureux.
• Esprit proactif et déterminé, alliant créativité et rigueur pour transformer des idées en leviers de croissance.
• Maîtrise d'Excel et de la suite Google (Sheets, Slides, Docs).

Égalité et diversité

Chez Carrefour, nous encourageons tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toute forme de discrimination.