Chef de Projet Solutions Industrielles (Maximo)

Contexte

RATP Dev est une filiale du groupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacité et 3ème opérateur mondial de transports publics.

Nos 25 000 collaborateurs conçoivent, exploitent, maintiennent et modernisent des réseaux de transport urbains et interurbains. Nous servons plus de 100 villes dans 17 pays, et leur apportons des solutions sur mesure, adaptées à leurs enjeux environnementaux, sociaux, de croissance ou d’attractivité.

Nous construisons, offrons et nous engageons pour le meilleur du transport public - chaque jour, partout, pour tous - pour qu’il soit le choix naturel des villes et des voyageurs.

Nous recherchons un.e Chef de Projet Solutions Industrielles (Maximo).

Missions

Intégré(e) à la DSI de RATP Dev et rattaché(e) au Directeur SI Industrial Solutions, vous participerez à la transformation digitale de l’entreprise et à l’industrialisation de ses solutions numériques.

Périmètre : Vous couvrirez à la fois le pilotage de projets et la gestion applicative, principalement autour de la solution IBM Maximo, mais également d’autres solutions industrielles ainsi que certains sujets relatifs à l’Operation Technology (OT).

Responsabilités et activités

Projets

• Piloter des projets de déploiement de solutions auprès des filiales en France et à l’international (Riyadh, Le Caire, Florence, Casablanca, L15, Sydney, etc.), en lien avec la Direction Technique (MOA).
• Piloter des projets de transformation et d’industrialisation de Maximo pour améliorer la performance opérationnelle.
• Assurer la coordination avec les autres directions de la DSI (cybersécurité, production, support, architecture) pour garantir la cohérence des solutions.
• Élaborer les spécifications techniques à partir des besoins fonctionnels et contribuer aux phases de paramétrage et de recette.
• Gérer la relation contractuelle avec les fournisseurs et prestataires (lancement d’appels d’offres, suivi de contrats, pilotage des prestations).

Gestion applicative

• Travail sur la roadmap produit et la correspondance avec les besoins utilisateurs.
• Gérer la relation avec les fournisseurs et les intégrateurs.
• Apporter une expertise et un support technique aux filiales pendant la phase d’exploitation.
• Piloter l’industrialisation des déploiements et du support (documentation, process IT, gestion des interfaces, modèles duplicables pour les filiales).
• Collaborer avec le support informatique pour l’administration et la maintenance des instances hébergées en central RATP Dev.
• Organiser le support applicatif et accompagner les filiales en exploitation :
• Pilotage du support niveau 2 et 3 confié à des prestataires externes (SLA, qualité, suivi des incidents).
• Contribution technique ponctuelle (paramétrage, expertise).

Autres activités

• Contribuer aux réponses aux appels d’offres (France et international) sur la partie solutions industrielles.
• Participer à d’autres projets digitaux de maintenance (datalake, Opserve, etc.).
• Ces attributions peuvent faire l’objet d’évolution pour répondre à des besoins organisationnels et (ou) à l’évolution de la politique stratégique de RATP Dev.

Particularité(s) du poste

• Poste en CDI basé à Paris 12e.
• Déplacements ponctuels en province et à l’international.
• Télétravail 2 jours par semaine (3 jours en présentiel).